개인정보처리방침

창호종합기계는 이 홈페이지에서 받는 문의·견적·A/S 접수 정보를 아래와 같이 처리합니다.

시행일 2026년 9월 5일 · 최종 개정 2026년 9월 5일

1. 수집하는 항목과 수집 방법

홈페이지 「문의하기」의 폼 세 가지로만 받습니다. 회원가입 절차는 없고, 주민등록번호·계좌번호·카드번호는 어떤 화면에서도 받지 않습니다.

이와 별도로, 방문 통계를 보기 위해 구글 애널리틱스가 접속 기록·기기 및 브라우저 정보·대략적인 접속 지역을 자동으로 수집합니다. 이 기록에는 이름이나 연락처가 포함되지 않습니다.

2. 이용 목적

• 문의·견적 요청에 대한 답변과 상담 진행
• A/S 접수 건의 확인과 처리
• 방문 통계 확인을 통한 홈페이지 개선

위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 광고성 정보를 보내는 데 쓰지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

문의·견적·A/S 접수로 받은 정보는 처리가 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 같은 고객의 추가 문의나 A/S 이력을 확인하기 위한 기간입니다.

다만 관계 법령이 더 긴 보관을 요구하는 기록은 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

파기 방법은 전자 파일은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 출력물이 있으면 분쇄합니다.

4. 제3자 제공

수집한 정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외입니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

홈페이지 운영에 필요한 범위에서 아래 서비스를 이용하며, 이 과정에서 정보가 국외 서버에 저장됩니다.

이전 시기와 방법은 고객이 폼을 보내거나 홈페이지에 접속하는 시점에 정보통신망을 통해 전송되는 방식입니다.

6. 고객의 권리

고객은 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 알려 주시면 지체 없이 처리하고 결과를 회신합니다.

구글 애널리틱스의 방문 기록 수집을 원하지 않으시면, 브라우저에 구글 애널리틱스 차단 부가기능을 설치하시면 됩니다.

7. 안전성 확보 조치

• 홈페이지 전 구간을 암호화 통신(HTTPS)으로 제공합니다.
• 접수된 문의는 담당자 한 명만 확인할 수 있도록 접근 권한을 최소한으로 둡니다.
• 보유 기간이 지난 자료는 1년 주기로 확인해 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

9. 방침 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 전에 이 페이지에 알리겠습니다.